ÇEREZ AYDINLATMA METNİ

VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ

Unvan: MAK PRIVACY BİLİŞİM EĞİTİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ

Posta adresi: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 PK:06520 Çankaya/Ankara

E-posta adresi: iletisim@makprivacy.com.tr

Telefon numarası: 0850 307 06 25

İnternet adresi: www.kolaykvkk.com.tr

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tarafımızca hazırlanmıştır.

Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde ( www.kolaykvkk.com.tr ) kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız, hukuki sebebi ve haklarınız hakkında sizlere bilgi vermektir. 

İnternet sitemizde yalnızca hizmetin sağlanması için kesinlikle gerekli olarak birinci taraf oturum ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır.

Çerez Çeşitleri 

Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir. Bu çerçevede, internet sitemizde kullanım sürelerine göre oturum ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. 

Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler: Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen adres tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse, kullanıcının ziyaret ettiği adres dışında farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir. Bu çerçevede, internet sitemizde yalnızca birinci taraf çerez kullanılmaktadır.

Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: Çerezler kullanım amaçlarına göre kesinlikle gerekli, işlevsel veya reklam/pazarlama gibi amaçlarla kullanılabilmektedir. İnternet sitemizde açıkça talep etmiş olduğunuz bilgi toplum hizmetlerinin sunulabilmesi için kesinlikle gerekli çerezler kullanılmaktadır. Bu çerçevede kişisel verileriniz IP bilgilerinizle ilişkilendirilmek suretiyle işlenmektedir. Söz konusu kişisel verileriniz başka veri sorumlularına aktarılmamaktadır.

Söz konusu çerezler yoluyla kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” işleme şartına dayanılmaktadır.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde, Aydınlatma Metnimizin “VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ” bölümünde yer verdiğimiz iletişim bilgilerini kullanarak; başvurunuz yazılı ise şahsen iletmeniz veya noter kanalı ile iletmeniz veya güvenli elektronik imza ile iletmeniz veya mobil imza ile iletmeniz veya Tarafınızca Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz ile iletmeniz gerekmektedir.

Başvurunuzda, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde hazırlamış olduğumuz Başvuru Formu’nu da kullanabilirsiniz.

WWW.KOLAYKVKK.COM.TR ZİYARETÇİ AYDINLATMA METNİ 

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tarafımızca hazırlanmıştır.

VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ

Unvan: MAK PRIVACY BİLİŞİM EĞİTİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ

Posta adresi:  Kızılırmak Mah.Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 PK:06520 Çankaya Ankara

E-posta adresi: iletisim@makprivacy.com.tr   

Telefon numarası: 0850 307 06 25

İnternet adresi: www.kolaykvkk.com.tr 

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

• Web sitemizin doğru ve güvenli çalışması için zorunlu olan çerezler ile işlemlerinizi hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirmeniz için gerekli olan çerezler haricinde çerez kullanılmamaktadır.
• İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız aşağıda belirtilen kişisel verileriniz:
• Ad soyad
• Telefon no 
• E-posta adresi
• Talep bilgisi
• IP adresi bilgileri 

aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

• Başvuruda bulunduğunuz konu hakkında sizinle iletişim kurulabilmesi
• Talep/şikayetlerin takibi

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

• İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz sadece hukuki uyuşmazlıklarda ilgili yargı mercileriyle paylaşılabilecektir.

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

• İnternet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak otomatik yollarla toplanmaktadır.

İLGİLİ KİŞİLERİN KVKK’NIN 11. MADDESİNDE SAYILAN DİĞER HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. 

Tarafımıza başvuruda bulunarak kendinizle ilgili; 

• kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme 

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde, Aydınlatma Metnimizin “VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ” bölümünde yer verdiğimiz iletişim bilgilerini kullanarak;

• başvurunuz yazılı ise şahsen iletmeniz veya noter kanalı ile iletmeniz 
• veya güvenli elektronik imza ile iletmeniz
• veya mobil imza ile iletmeniz
• veya Tarafınızca Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz ile iletmeniz

gerekmektedir.

Başvurunuzda, KVKK madde 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde hazırlamış olduğumuz Başvuru Formu’nu da kullanabilirsiniz.

Başvuru Formu için tıklayınız

KOLAY KVKK YAZILIM VE DANIŞMANLIK PAKETİ MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ 

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tarafımızca hazırlanmıştır.

VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ

Unvan: MAK PRIVACY BİLİŞİM EĞİTİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ

Posta adresi:  Kızılırmak Mah.Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 PK:06520 Çankaya Ankara

E-posta adresi: iletisim@makprivacy.com.tr   

Telefon numarası: 0850 307 06 25

İnternet adresi: www.kolaykvkk.com.tr 

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Web sitemizin doğru ve güvenli çalışması için zorunlu olan çerezler ile işlemlerinizi hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirmeniz için gerekli olan çerezler haricinde çerez kullanılmamaktadır.

İnternet adresimizi ziyaret ederek paketlerimizi satın almanız durumunda aşağıda belirtilen kişisel verileriniz:

• Kimlik
• İletişim 
• Müşteri işlem 
• Finans 
• İşlem güvenliği
• Görsel ve işitsel kayıtlar

aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir: 

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi 
• Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi
• Talep/şikayetlerin takibi
• Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• İnternet adresimizi ziyaretinizde Tawk.to mesajlaşma uygulaması ile görüntülü görüşme uygulamalarını (Zoom, Skype, Google Meet veya Microsoft Teams gibi) kullanmanız durumunda, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz: 
• Ad soyad
• E-posta adresi 
• IP adresi bilgileri 
• Görsel ve işitsel kayıtlar

aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Mal/hizmet satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

• İşlenmekte olan kişisel verileriniz hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 31/05/2019 tarihli ve 2019/157 sayılı kararında sunucuları yurt dışında bulunan veri sorumlularından/veri işleyenlerden temin edilen hizmetlerin KVKK’nın 9. maddesi hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmesi gerektiği belirtilmektedir. Buna göre;
• Kolay KVKK Yazılım ve Danışmanlık Paketi kapsamında Tawk.to mesajlaşma uygulaması ile görüntülü görüşme uygulamalarını (Zoom, Skype, Google Meet veya Microsoft Teams gibi) kullanmanız durumunda, söz konusu uygulamaların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verilerinizin yurt dışına (belirtilen uygulamaların sunucularına) aktarımı söz konusu olabilmektedir.

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

• İnternet adresimizi ziyaret ederek ürün/ürünlerimizi almanız durumunda kişisel verileriniz aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak otomatik yollarla işlenmektedir:
• Sözleşmenin kurulması/ifası 
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi 
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rızanın alınması
• İnternet sitemizde yer alan tawk.to mesajlaşma uygulaması ile görüntülü destek uygulamalarının (Zoom, Skype, Google Meet veya Microsoft Teams gibi) kullanılması halinde kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması/ifası ve açık rızanın alınması hukuki sebebine dayanarak otomatik yollarla toplanmaktadır.

İLGİLİ KİŞİLERİN KVKK’NIN 11. MADDESİNDE SAYILAN DİĞER HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. 

Tarafımıza başvuruda bulunarak kendinizle ilgili; 

• kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme 

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde, Aydınlatma Metnimizin “VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ” bölümünde yer verdiğimiz iletişim bilgilerini kullanarak;

• başvurunuz yazılı ise şahsen iletmeniz veya noter kanalı ile iletmeniz 
• veya güvenli elektronik imza ile iletmeniz
• veya mobil imza ile iletmeniz
• veya Tarafınızca Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz ile iletmeniz

gerekmektedir.

Başvurunuzda, KVKK madde 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde hazırlamış olduğumuz Başvuru Formu’nu da kullanabilirsiniz.

Başvuru Formu için tıklayınız

ÇAĞRI MERKEZİ AYDINLATMA METNİ 

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tarafımızca hazırlanmıştır.

VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ

Unvan: MAK PRIVACY BİLİŞİM EĞİTİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ

Posta adresi:  Kızılırmak Mah.Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 PK:06520 Çankaya Ankara

E-posta adresi: iletisim@makprivacy.com.tr   

Telefon numarası: 0850 307 06 25

İnternet adresi: www.kolaykvkk.com.tr 

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Tarafımıza ait çağrı merkezini arayanların paylaşmış olduğu aşağıda belirtilen kişisel veriler: 

• Kimlik
• İletişim
• Müşteri işlem
• Görsel ve işitsel kayıtlar

aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir: 

• Arayan kişiye doğru hitap edilebilmesi
• Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması 
• Müşteri talep/şikâyetlerinin takibi
• Mal/hizmet satış faaliyetlerinin yürütülmesi 
• Mal/hizmet satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Söz konusu kişisel kişisel veriler adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine

aşağıda belirtilen amaçlarla aktarılmaktadır: 

• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi
• İlgili mevzuat gereği talep halinde yetkili kurumlara bilgi verilmesi

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Söz konusu kişisel veriler çağrı merkezi vasıtasıyla aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: 

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati

İLGİLİ KİŞİLERİN KVKK’NIN 11. MADDESİNDE SAYILAN DİĞER HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. 

Tarafımıza başvuruda bulunarak kendinizle ilgili; 

• kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme 

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde, Aydınlatma Metnimizin “VERİ SORUMLUSU OLARAK KİMLİĞİMİZ” bölümünde yer verdiğimiz iletişim bilgilerini kullanarak;

• başvurunuz yazılı ise şahsen iletmeniz veya noter kanalı ile iletmeniz 
• veya güvenli elektronik imza ile iletmeniz
• veya mobil imza ile iletmeniz
• veya Tarafınızca Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz ile iletmeniz

gerekmektedir.

Başvurunuzda, KVKK madde 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde hazırlamış olduğumuz Başvuru Formu’nu da kullanabilirsiniz.

Başvuru Formu için tıklayınız